В случае отсутствия сетевой лицензии производится ее запрос у Службы Лицензирования. Сетевая лицензия на программный продукт также необходима для установки сервера лицензий.

 

Для запроса сетевой лицензии выполните следующие действия:

 

·         Для запуска мастера регистрации в окне автозапуска дистрибутивного диска системы TechnologiCS перейдите в раздел

 

«Установка» - «Мастер регистрации».

 

И выберите пункт «Запустить мастер регистрации».

 

·         В стартовом окне мастера установки сервера лицензий выберите пункт «Запросить Лицензию».

·         В окне «Ввод регистрационных данных» укажите серийный номер. Серийный номер указан на наклейке коробки дистрибутивного диска.

·         Заполните сведения о компании и пользователе.

·         Проверьте все введенные данные в окне «Подтверждение регистрационных данных» и подтвердите их нажатием кнопки «Далее». В случае обнаружения ошибки, вернитесь назад, используя кнопку Назад и исправьте информацию в тех полях, где это необходимо.

·         Далее, необходимо передать регистрационные данные в Службу Лицензирования компании CSoft. Выберите способ запроса лицензии в окне «Способ запроса лицензии» и нажмите кнопку «Далее».

·         Осуществите отправку запроса выбранным способом.

 

!           Внимание!  Лицензирование системы TechnologiCS on-line способом не поддерживается.

 

·         Для завершения нажмите кнопку «Готово» в появившемся окне, содержащем контактную информацию.

  

Описание способов отправки запроса лицензии

 

Запрос лицензии по электронной почте

 

Данный вариант является наиболее предпочтительным. При этом будет автоматически создано электронное письмо с запросом в Службу Лицензирования. Не изменяйте ни тему (subject), ни текст письма: любые изменения могут привести к ошибке при выдаче и при работе лицензии. Запросы, отправленные по электронной почте, обрабатывает робот лицензий. Робот лицензий обрабатывает письма в автоматическом режиме и ответит на запрос в кратчайшие сроки. В случае отсутствия ответа в течении рабочего дня повторите запрос с копией на адрес технической поддержки системы TechnologiCS.

 

Запрос лицензии по факсу

 

Передайте запрос в компанию CSoft по номеру факса, указанному на распечатанной странице, с пометкой «Получение сетевой лицензии для программы TechnologiCS».

 

Отправка запроса с другого компьютера

 

Если сетевые службы на компьютере не доступны, имеется возможность сохранить лицензионный запрос в файл и передать его с другого компьютера.

 

Для этого:

 

·         Выберите пункт «Сохранить лицензионный запрос» и нажмите кнопку «Далее».

·         В появившемся диалоге выберите формат файла, в котором будет записан запрос, имя файла и место сохранения.

·         В окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку «Готово».

·         Перенесите файл на компьютер, с которого может быть отправлен запрос.

·         Если файл был записан в почтовом формате EML, откройте его почтовым клиентом, и нажав в нем кнопку Ответить (Reply) отправьте электронное письмо. Обязательно сохраните тему (subject) и содержание исходного письма без изменений, в противном случае это может привести к ошибке при выдаче и при работе лицензии.

·         Если файл был записан в текстовом формате, передайте запрос в компанию CSoft по факсу, с пометкой «Получение сетевой лицензии для программы TechnologiCS».

 

! См. также:

13.7.1 Сервер лицензий